亞馬遜驗廠質(zhì)量與社會責任審核標準
亞馬遜是美國的品牌,全球大電商,對工廠有兩個方面的要求:社會責任和質(zhì)量FQA審核標準(Factory Quality Audit)。亞馬遜是委托第三方國際審核機構(gòu)來審,例如:TUV。審核是半通知,突擊期兩周。
fqa質(zhì)量驗廠是TUV審核的,有以下8個部分的內(nèi)容:
1.工廠設(shè)施和環(huán)境
2.質(zhì)量體系、文件管理、培訓
3.產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)控制
4.采購控制和原材料(外包)控制
5.生產(chǎn)和過程質(zhì)量控制
6.最終成品檢查及測試
7.計量和測試設(shè)備的控制
8.改正措施計劃和持續(xù)改善
目前亞馬遜驗廠大的難度
1. 審核是不通知審核,突擊期為半個月隨時突擊審核;
2. 委托的是BV, ELVATE和Intertek
3. 對于透明性要求很高,一旦發(fā)現(xiàn)不透明,將會直接導致審核不能通過;
4. 社會責任驗廠對于消防安全也確定了很多關(guān)鍵項,一旦審核發(fā)現(xiàn)問題點,將要求企業(yè)必須馬上整改,否則直接影響后續(xù)合作。
亞馬遜驗廠審核常見問題如下:
1童工
1)沒有童工補救程序(MS/TESCO/Jones);
2)歷史性童工,即入廠時還是童工,現(xiàn)在是未成年工或成年員工;
3)目前還是童工;
4)未成年工夜班工作或從事有毒有害工作崗位;
5)未成年工加班超過36小時(Jones);
6)未成年工晚上加班。
2強迫勞工
1)工廠沒有自愿加班政策
2)工廠有交押金規(guī)定;
3)工廠有扣押員工身份證;
4)強迫加班;
5)不接受員工辭職;
6)扣押工人工資。
3脅迫與騷擾
1)工廠搜身
2)工廠沒有建立無騷擾政策(Jones)
4無歧視
1)工廠沒有建立無歧視政策(Jones);
2)同工不同酬;
3)性別歧視;
4)不招收16至18周歲的未成年工。
5工資
1)工資支付低于當?shù)刈畹突竟べY;
2)月薪人員按照最低工資倍率而非本人月薪為基數(shù)計算;
3)計件資員工加班費計算不足;
4)勞動合同上是件資工人但工資表顯示月薪或時薪;
5)計件資工人沒有計算加班工資。
亞馬遜驗廠審核常見問題
6工時
1)工時1天超8小時或1周超40小時;
2)加班時間超每月超36小時;
3)工廠每年非旺季時60小時/周超35周,旺季時72小時/周超17周;(Disney要求)
4)每周工時不超52小時(MS 要求);
5)沒有每7天休1天;
6)綜合加班計時工時中,員工每天加班3小時或以上;
7)執(zhí)行綜合加班計時中,員工年度工時超2432小時(2000小時+432小時)或半年度的綜合加班計時超1216小時。(已作修改)
7社會保險
1)工廠沒有為員工購買全部5種保險且沒有相關(guān)合格批文;
2)工廠沒有100%為員工購買工傷保險(Disney/Jones).
8其它福利
1)女職工沒有產(chǎn)假;
2)員工沒有年休假;
3)沒有國假或國假天數(shù)不足;
4)沒有病假、婚假、男職工看護假規(guī)定(LIZ、WALMART);
5)相關(guān)病假、婚假、看護假工資計算沒有詳細規(guī)定(LIZ、WALMART);
6)沒有裁員補償政策(LIZ)
7)國假沒有支付工資;
8)工廠沒有跟員工在雇傭30天內(nèi)簽訂勞動合同;
9)沒有簽訂勞動合同及沒有鑒證(除深圳、廣州、珠海、上海外);
10)勞動合同須在上班前七天簽訂;
11)沒有勞動合同復印件給員工;
12)沒有支付員工停工待料工資,非員工本人過錯;
A.停工在一個工資支付周期內(nèi)應100%支付員工工資,一個月以上的,應不低于最低基本工資支付(全國通用);
B.停工在一個工資支付周期內(nèi)應100%支付員工工資,一個月以上的,應不低于最低基本工資的80%支付(廣東規(guī)定);
C.停工在一個月以內(nèi)的,按80%的平時工資支付,一個月以上的不少于80%的最低工資支
付(深圳規(guī)定,從04年12月開始實施);
Amazon亞馬遜更新了社會責任驗廠要求,它將接受兩種驗廠方式:
亞馬遜供應商工廠可以用BSCI,SMETA,SA8000和RBA四種已有的驗廠報告來豁免亞馬遜自己的驗廠;
亞馬遜自己管理的驗廠,目前亞馬遜自己也是Amfori/BSCI會員,它自己管理的驗廠也可以采用BSCI來審,不過需要注意的是如果亞馬遜是你工廠的RSP Holder,它只會授權(quán)BV ELVATE和Intertek來審核!